不用调闹钟,7点一到吴文龙就会从床上起来,吃点简单的早餐就来到位于武汉西湖区的公司,在3000多平米的厂区和2000多平米的展厅各巡视一圈。看到一切如常之后他才能放下心来,迎接第一批来上班的员工。
曾经经历过五年军旅生涯,如今作为湖北贝安心游乐设备有限公司的总经理,吴文龙仍保留着一名军人的作风。但战场上不服输的铁汉,在商场的厮杀中却不全是完美回忆,从部队出来时的踌躇满志到第一次创业失败后的债台高筑,蛰伏两年从销售代理做起,再到如今创立自己的企业,在儿童游乐行业风生水起,其中艰辛难为外人道。
每个人的成功都有着错综复杂的原因,在这个故事里,部队的经历给了他勇敢坚毅的品质,家族乡亲的帮助给他面对困难的底气,而12年与百度合作的经验让他从互联网上遥望远方。因缘际会,才让他最终收获理想人生。
倔强的军人志气,却输给生意场上的“化骨绵掌”
吴文龙并不是土生土长的武汉人,事实上,当他在2005年初次创业时,甚至从未想过自己一个温州人有一天也会迈入“楚商”的行列之中。作为改革开放之后第一批富起来的地区,温州的纽扣、阀门、电器、眼镜等诸多产业兴旺发达,吴文龙的家乡则是当地著名的“玩具之都”,周边的乡亲、家族亲戚全部从事玩具生产和销售。但当时刚结束了五年军旅生涯,意气风发的吴文龙并不愿坐享前人成果,他更想走一条和家族其他人不一样的路。看到当时服装行业市场空间广阔且利润丰厚,吴文龙一个猛子扎了进去,然而单纯的军人即便不畏生死,也难挡生意场上随时出现的明枪暗箭。
“光转让费就花了接近40万,本来这钱没必要花,再加上做生意没有经验,又带着部队上的经历觉得每个人都很善良,各种经营上的决定都非常盲目。”吴文龙回忆起自己第一次创业经历,满满都是遗憾。
对于吴文龙而言,初次创业除了逼他跳出“军人视角”看世界,重新学习更加复杂的社会生存法则之外,还留下了8万元的银行贷款。“当时基本工资也就1000块左右,创业失败还欠这么多钱,真的一下就把人的心气磨没了,说实话,有些害怕。”吴文龙说。
身无分文闯武汉,事业爱情双丰收
欠着钱,又因为缺乏生意场上建立的信任,吴文龙一时没了头绪。困顿之中,家庭成了他最后的避风港。“贷款是亲戚担保的,又去找了亲戚,他们就说让我跟着做玩具吧,在这行还能帮到我。”此时的吴文龙也没了刚退伍时的执拗,身无分文但却带着亲戚们的祝福和帮助,来到武汉闯荡。“因为自己家里亲戚做玩具行业,货可以直接拿过来,等卖了再付款,对我来说是个白手起家的机会。”吴文龙说,就像冥冥中自有安排,自己这次不得已的创业,竟然集齐了天时地利人和,从做销售到代理品牌,再到创办贝安心并发展壮大,一路畅通。
由于主攻的是儿童游乐设施,这与普通的个人玩具还不一样,是一个面向机构及公共场地的市场。营销并不主攻大众市场,也就无法快速出货。同时由于从生产到销售的环节众多,牵涉到方方面面的关系,让这个行业始终难以挣到高利润,而牺牲品质的事又绝非吴文龙这样的军人可以干出来的。
“因为当时互联网还不像现在这么普及,这行业其实挺难做。”但行业的风口就出在吴文龙踏入这个圈子不久,从2009年代理别人的品牌开始,正赶上互联网澎湃的发展速度,线上的人口红利让很多行业因此受益,这其中就包括了吴文龙的公司。赚了一笔之后,2013年,他正式注册了自己的品牌,不仅摆脱了债台高筑的窘境,还赢取了漂亮的湖北新娘,扎根武汉正式成为“楚商”中的一员。
厚积薄发,百度线上推广打造精准新营销
很多人想不到,眼前这个看起来有些粗犷的汉子,竟然已经在互联网营销上有12年的经验。“当年的第一次创业我就接触并尝试了百度推广,那是那次创业留给我的最重要的收获之一,而做玩具行业,面对全新的陌生市场,我第一个想到的‘救星’还是百度。” 吴文龙表示。“电视报纸上看没看到广告可能是个机会问题,但互联网不一样,有需要的人才会去搜索相关信息,而所搜即所得,这便更是用户和我们选择百度的原因。”吴文龙举例说,对于一个企业要建设配套的儿童游乐中心来看,负责人对这类东西并不了解,就会到百度搜搜看到底怎么建,哪些厂商的户外滑梯更适合自己采购的需要。
吴文龙认为正是这种营销上的心得在支持着他不断取得进步,从百度推广入手,他最近又将目光瞄准像信息流,“百度搜索推广固然有精准的效果,但自从发现全新的信息流广告后,我们发现它可以承载更多的形式,无论是图文、视频、还是动画,都可以将我们的游乐设施创意和营销想法进行表达和延展,而信息流内在的推荐方式让我们的广告触达更为精准。”
事实上,结合百度大数据、人工智能等优势,百度信息流采用“搜+推”双引擎模式,变“人找信息”为“信息找人”,通过千人千面的智能营销,帮助广告主将信息精准推荐给目标用户,大大提高营销效率与精准度,引领了整个营销行业深刻的变革与发展。
“刚开始做,我就觉得互联网肯定是未来的发展趋势,一开始的投入比例非常小,没想到会发展得这么快。”吴文龙透露,目前网络渠道的销售额已经占到50%的高比例,而百度也成为贝安心最重要的获客渠道,这对于以企业级客户为主的行业、且没有设立网上店铺的品牌来说,是个非常了不起的成绩。
坐拥武汉九省通衢的地利,以及本地丰富的人才资源,作为扎根武汉的退伍军人,吴文龙认为自己已经拥有了楚商的智慧和精神,正是军人的勇敢加上荆楚大地的人杰地灵,让如今的贝安心能够做到设计、生产、销售一体。而对于未来,吴文龙依然强调自己曾是军人的身份:“眼前的成绩不能成为向前的绊脚石,我们还要让贝安心逐渐从中国走向国外,为中国制造增光添彩。
每一天,吴文龙都在为新的目标而奋斗,闹铃虽然不开,但每天早晨,却有梦想召唤他起床,在百度的营销赋能助力下,从铁骨到柔情,吴文龙闯过了一关又一关,却从未放慢向前挑战的脚步。跌倒了,就再爬起来,军魂永在,战旗不倒。